【楽天モバイルで親孝行？！】シニア（高齢者）の母親の家計を節約する方法

昨年末、10年以上使い続けた母のガラケーがついに故障

通話もメールもできなくなった母（６０代）がついにスマホに変更するという

そこで私がすすめたのは「楽天モバイル」

１年間無料だし、ポイントもらえるし、とりあえずお試しで使っても損はない

何より自分が半年使ってみて「悪くない」と感じていたというのもある

機種変更するなら、いっそのこと携帯会社も変えればいいのでは？ と思ったからだ

ところが、私の提案に母の反応はイマイチだった・・

どうも大手キャリア「ドコモ」ブランドにこだわりがあるみたい

母は良くも悪くも、

シニア世代（高齢者）によくみられる特徴を兼ねそろえている

私が実感している楽天モバイルのメリットは

そして2021年2月、

ついに母がドコモから楽天モバイルに変えました

そして楽天モバイルの１年無料という恩恵を受けています

もし大手キャリアで高い料金を支払っているシニア世代の親がいる方！

楽天モバイルへ変更すると、年金暮らしの老親の家計の節約になるし

なにより親孝行できる

シニア世代の母がどうやってドコモから楽天モバイルに変更したのか？

ご紹介しますね

楽天モバイルを勧めるが嫌がられる

「楽天モバイルにしてみたら？」という私の提案に対して「ドコモでいい」という母

嫌がる母を無理矢理変更させることは難しいので、私は仕方なくドコモでの機種変更を調べ始めた

ドコモでガラケー利用者が始めてスマホに変更する場合、

通話し放題プランも付けて、ネットは１G B以内条件で調べてみると3,000円弱

ドコモのまま機種変更を進めようとしていたら

ネットで手続きをするには、dアカウントが必要らしく早速手続きがストップ

母に電話して聞くと「そんなのわからない」とあっさり言われた

仕方なく来店してdアカウントを確認する事にし、

ドコモショップの来店予約しようとしたら、予約にもdアカウントが必要だと判明

ネットがダメならお店に直接電話して予約しようと電話するも一向に繋がらない

後日、母と一緒にドコモショップへ行くと、コロナ対応で予約以外は対応できないそう

その場で２日後の日程で予約を入れ再来店することになった

h2>ドコモショップへ行く（１回目）

ようやく２回目の来店でdアカウントを発行してもらいました。

窓口せっかく来たので、わからない点を聞いておこうといろいろ質問してみたが、

新人さんなのかあまりわからないよう。ネットで手続きを暗に勧めてきます。

私だって本当はネットで終わらせたかった・・・

ドコモオンランインで機種変更に挑戦

晴れてdアカウントを取得し、やっと機種変更できる！

と意気揚々とネット上で手続きを進めていくと、機種変更後の月額がどうやっても5,000円弱

ぐらいのプランしか出てこない？！

シミュレーション時に表示されてた月額プランは3000円ぐらいだったのに？

せっかくdアカウントをゲットしたのにいまた暗礁に乗り上げてしまった。

やっぱり楽天モバイルの方がいいよ・・・となってしまう

母に連絡し、

・ドコモの料金プランが高いのしか表示されないこと、

・楽天モバイルにしてみて、合わなければ、またドコモに戻す

と話してみました。

もう一度、ドコモショップに行き料金プランを確認してみる

料金プラン高ければ、楽天モバイルに変更するということい落ち着きました

ドコモショップへ行く（２回目）

２回目はオンライン予約をしてから来店。

今回は慣れた感じの女性が対応

聞きたいことはひとつ、

「機種変更したら料金プランはどうなる？」

結果はオンラインで出てきたプランと同様5,000円弱料金でした。

しかも端末代金も特に割引などもなし・・・

うーん、やっぱり楽天モバイルだなと私が思っていたら、

一緒に話を聞いていた母が、

「もう（面倒だから）ドコモでいいよ、来てるんだし」

と言う母。

言いそうな気がしていたけど、とりあえずそんな母を制止しドコモショップを後にし、

その足で楽天モバイルの店舗へ直接行き機種変更することにしました

その日は２０２１年１月末の平日、楽天モバイル店舗は混雑。

店員さんに「今日は予約してるお客様のみの対応になります」とのこと。

7,000ポイント（通常より２０００p多い）目当ての客で珍しく混雑していたのでした

その日は手続きできず、日を改めて再度来店することに。

ドコモ同様にネットで来店予約をしたのでした。

ドコモショップへ行く（３回目）

めでたく楽天モバイルへ変更する日になりました。

まずはドコモから転出する手続きをするために先日行った楽天モバイルと同じフロアにある

ドコモショップへあらかじめ予約して来店。

対応してくれたのは物腰柔らかそうな男性社員の方。

転出する手続きだというと、転出理由を聞かれさらには料金プランを改めて教えてくれた。

するとガラケーからスマホに変更だと話放題プランでも２７００円ぐらいだとのこと！

はぁ～なんですと？　でも先日来店した時は5,000円弱だって言われたよ？

おそらくガラケーからスマホへ変更というのが抜けていたのではないか、とのこと。

あのお姉さんテキパキしてたからすっかり信用してた

仮に機種変更した際、スマホ本体の料金を確認してみた

およそ37,000円（購入時点では割引なし）とのこと、

同じ端末が楽天ではおよそ33,000円、しかも15,000ポイントバックの対象機種

総合的に判断してやはり転出をお願いしました

１５分後には、同じフロアにある楽天モバイルショップで契約予定

ドコモショップのお兄さんは丁寧に転出の対応してくれて、その点はよかった

楽天モバイルで新規契約

ドコモで転出手続きを済まし、ちょうど予約１０分前には楽天モバイルへ移動

同じショッピングモール内での移動だったのでとても楽だった

端末は決まっていたので、窓口ですぐに契約手続きスタート。

（ちなみに端末はAquos sence 4 lite を選択）

手続きは９０分ほどかかり、ネットで済ませることもできたけど、

話を聞きながら進めることができ、母も（私も）安心して手続できました。

そして思いがけず、私も「紹介ポイント1500p」　をゲット！

窓口にちょうどチラシが置いてあり、気になったので店員さんに聞いてみると、

紹介者が楽天モバイルを使用している場合、紹介者（私）と被紹介者（母）両者共ポイント

がもらえるそう。知らなかったので単純にうれしかった。

紹介キャンペーンにその場で応募でき、あとは翌々月末（４月末）にポイント付与されるそうです。

ちなみに紹介キャンペーンのポイントは

紹介者が　１５００p

被紹介者が　１０００p

です。

手続き終了後、

同じフロア内にあったスマホケース専門ショップでスマホケースと画面保護シールを購入

そして遅めのランチに向かい、ステーキをごちそうしてもらいました

楽天モバイルに変更して１ヶ月経過母の様子は・・・

楽天Linkでの電話機能、電車時刻表アプリ、ネット検索機能をメインで使っている様子。

楽天Linkのチャット機能は２回ぐらい説明したけど、あまり使ってないです。

母の居住エリアが楽天回線エリアで使い放題ですが、この１ヶ月使用したのは０.４ギガ

１年間無料期間が終了しても、ネットほぼ使わない母みたいな人なら、

楽天モバイル無料でずっと使えるんじゃないか？！

まとめ

（手続時の反省点）

・スマホは大きい方がよかった

→シニアは大きい画面の方が文字入力等操作はしやすい。

・アンドロイド端末にする場合、事前にGmailアカウントを作成しておけばよかった

→メルアドが必要だとは思って作成してから来店したがヤフーメールだった。

→Gmailのアドレスを決めるのに手間取った（使用していないメルアドを探すのが大変！）

（メリット）

・ネットあまり使わない人は楽天モバイルがお得（１G以下なら０円、１G～５Gでも９８０円）

・楽天モバイルは店舗で手続きも可能（一方、ドコモのアハモ→窓口対応無・完全ネットのみ）

（デメリット）

・楽天モバイル自体が発展途上中（行政指導、楽天Linkアプリ改善点など）

・高齢者（IT苦手な）はスマホ操作でいちいちつまづく。その都度フォローが必要。

総合的に満足しています。

楽天モバイルの１年間無料は２０２１年４月７日申込分までと残りわずかですが、

１年間無料キャンペーンが終了したとしても１GBまでは０円です。

しかも通話は楽天Linkを使用すればかけ放題で０円。

使ってみて損はないと思います。解約時手数料もかかりません。

もし気になる方はお早めに試してみてください！